Satıcı/Sağlayıcı: SSA YAZILIM VE TEKNOLOJİ LİMİTED ŞİRKETİ, MERSİS 0781116504400001, adres Ulucamii Mah. Hilal Küme Evleri No: 11, Taraklı / Sakarya, e-posta destek@kocumyanimda.io ("Satıcı").
Alıcı: Koçum Yanımda platformu üzerinden sipariş veren tüketici ("Alıcı"). Alıcı'nın bilgileri sipariş kaydında yer alır.
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın elektronik ortamda sipariş ettiği (a) dijital abonelik hizmeti ve/veya (b) sporcu mağazasındaki fiziksel ürünlerin satışı, ifası ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak belirlenmesidir.
Alıcı; sipariş vermeden önce Ön Bilgilendirme Formu'nu, ürün/hizmet niteliklerini, vergiler dahil toplam bedeli, ödeme ve teslimat koşullarını, cayma hakkını ve şikâyet mercilerini okuyup bilgilendiğini kabul eder.
Ürün/hizmetin türü, adedi ve KDV dahil toplam satış bedeli ile (varsa) kargo bedeli, sipariş özeti ve ödeme ekranında gösterilir ve sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
Ödemeler, güvenli ödeme altyapısı (Stripe) üzerinden yapılır; kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz. Alıcı, siparişi onaylamadan önce "siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğu" hususunda açıkça bilgilendirilir. Sözleşme metni ve ön bilgilendirme, sipariş sonrası kalıcı veri saklayıcısı (e-posta/uygulama içi erişim) ile Alıcı'ya sunulur.
Dijital abonelik, ödemenin onaylanmasıyla anında aktive edilir. Fiziksel ürünler Teslimat Koşulları'na göre teslim edilir.
Alıcı, fiziksel ürünlerde teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Yönetmelik md.15'teki istisnalar (kişiye özel hazırlanan ürünler; hijyen/sağlık gereği ambalajı açılmış ürünler; ifaya başlanmış veya anında ifa edilen dijital hizmet/içerik) saklıdır. Ayrıntılar: İade ve Cayma Hakkı.
Abonelikler için süre, yenileme ve fesih koşulları Abonelik Koşulları'nda düzenlenmiştir.
Uyuşmazlıklarda, ilgili parasal sınır dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyeti, sınır üstünde ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir (2025 sınırı 149.000 TL; her yıl yeniden değerlenir). Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.
← Ana sayfaya dön